flesivalorae se compromete a proteger tu privacidad y la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios de educación financiera.

Como empresa con sede en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

Solo recopilamos información que necesitamos para proporcionarte nuestros servicios educativos de manera efectiva. Nunca solicitamos datos sensibles innecesarios para el funcionamiento de nuestros programas.

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Servicios educativos: Gestionar tu inscripción, seguimiento del progreso académico, emisión de certificados y comunicación sobre tu experiencia de aprendizaje.

Mejora continua: Analizar patrones de uso para mejorar nuestros contenidos y metodología educativa. Esta información se procesa de forma agregada y anónima.

Comunicaciones relevantes: Enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos, cambios en políticas o información importante relacionada con tus estudios.

Bajo la legislación española y europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo detallando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días según establece la normativa.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Cifrado robusto: Toda la información se transmite usando protocolos SSL/TLS y se almacena con cifrado AES-256.

Acceso restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, y únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios.

Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.

Copias de seguridad: Realizamos respaldos regulares en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.

En caso de cualquier incidente de seguridad, notificaremos inmediatamente a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según requiere la ley.

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:

Datos académicos activos: Mientras mantengas una cuenta activa en nuestros servicios educativos.

Certificaciones: Mantenemos registros de certificaciones emitidas durante 10 años para verificación futura.

Datos de contacto: Se eliminan automáticamente tras 24 meses de inactividad, salvo que solicites conservarlos.

Información técnica: Los logs del servidor se conservan 12 meses para seguridad y se eliminan automáticamente.

Puedes solicitar la eliminación inmediata de tus datos en cualquier momento, excepto aquellos que debemos conservar por obligaciones legales.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestros servicios educativos:

Cookies esenciales: Permiten tu autenticación, navegación segura y acceso a contenidos del curso.

Cookies de preferencias: Recordamos tu configuración de idioma, tema visual y progreso en lecciones.

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